営業員と住宅購入の関係 |
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営業員（セールスマン･最近はセールスウーマンも多いです）とは、 各販売店（企業など）とお客様との橋渡し （直接的な窓口となる）役です。 |
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基本的に新入社員の営業員を除き、販売（紹介）しようとする商品（それが 具体的な物であったり、金融・保険等の様に手にとって持つ事が出来ない 物も含む）の説明はもちろん、（当然豊富な知識が必要です）その商品が、 そのお客様にとってどういった「メリット」や「利便性」があるのか、的確に そして簡潔に話が出来る人。 決して口が上手い必要は無いのです。 ようは、その人の誠意が伝わってくるか・・・・・ |
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最後には、人間と人間のつながりです。 第一印象でこの人は信用できるのか？逆にちょっと不安を持つのか？ 結構「第6感」何て言う言葉があてはまってしまうことが良くあるようです。 こういったつながりで、商品を購入（導入等）した場合は、長いお付き合いが 出来る事が多いようです。意外と固い場所ばかりでなく、 「ゴルフのコンペや会食の席で知り合った」等、人間性が出る場面」での 出会いも大切な事です。 恐らく誰でも多少なりとも経験されていると思います。 |
営業員の仕事の種類には |
| @ルートセールス |  |
| A飛び込みセールス | |
| B紹介によるセールス | |
| C店頭等、特定の場所での接客行為によるセールス | |
| D電話セールス | |
| Eその他 等が上げられるでしょう | |
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どのセールスも基本的にはお客様と接する（接客）という事では同じですが、 営業の経験をされた方なら誰でも知っていることですが、 やはり 「Aの飛び込みセールス」 が正直言って一番きついのではないかと 考えられます。 |
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